Diritto di Recesso e Politica di Reso

Diritto di Recesso e Politica di Reso

Il Regno dei Bimbi si impegna a garantire un'esperienza di acquisto serena e soddisfacente. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi esercitare il diritto di recesso o procedere con il reso degli articoli, nel rispetto delle seguenti condizioni.

Diritto di Recesso

In conformità con il Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, ti invitiamo a comunicarci la tua intenzione di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni tramite uno il seguente metodo:

• Contattaci via email all'indirizzo: info@ilregnodeibimbi.it  indicando chiaramente il tuo nome, il numero dell'ordine e la volontà di recedere dal contratto/ordine di acquisto.

Restituzione dei Prodotti

Una volta comunicato il recesso, dovrai restituire i prodotti entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto. I prodotti dovranno essere restituiti a:
Il Regno dei Bimbi
Via Don Luigi Sturzo, snc - 04014 Pontinia (LT), Italia.

Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile, in modo da poter monitorare il pacco durante il ritorno.

Rimborso

Una volta ricevuti i prodotti restituiti, provvederemo al rimborso dell'importo pagato, comprensivo delle spese di spedizione iniziali, entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dei prodotti. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto, salvo che tu non abbia espressamente concordato un altro metodo.

Ti ricordiamo che le spese di restituzione della merce sono sempre a carico dell'acquirente.

Politica di Reso

Oltre al diritto di recesso, Il Regno dei Bimbi offre una politica di reso che consente di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di acquisto. In caso di reso, puoi scegliere una delle seguenti opzioni:

• Cambio merce: Se desideri cambiare un articolo con una taglia diversa o un prodotto diverso, provvederemo a sostituire la merce senza costi aggiuntivi per te (eccetto le spese di spedizione del reso, che sono a carico dell'acquirente).

• Rimborso completo: Se preferisci un rimborso completo, riceverai il rimborso dell'intero importo pagato, sempre nel rispetto dei termini e delle condizioni sopra indicati.

Per poter esercitare il diritto di reso, i prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e completi di tutte le loro parti (etichette, confezioni originali, ecc.). Il prodotto non deve essere stato danneggiato o alterato in alcun modo.

Condizioni per il Reso

• La restituzione deve avvenire entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dei prodotti.

• Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.

• Il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni, completo di tutte le etichette e nella confezione originale.

Nota importante: Il Regno dei Bimbi si riserva il diritto di non accettare il reso o di non rimborsare l'acquirente nel caso in cui il prodotto restituito non soddisfi le condizioni sopra indicate.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al diritto di recesso, al reso o alle modalità di restituzione, puoi contattarci all'indirizzo email: [email del negozio]. Saremo felici di assisterti.

Grazie per aver scelto Il Regno dei Bimbi!